Specjalista/Specjalistka ds. wsparcia technicznego IT (praca mobilna )

Job description

Twój zakres obowiązków

• wsparcie IT na projektach GK Polimex Mostostal na terenie Polski zgodnie z ustalonym harmonogramem,
• reprezentowanie działu wsparcia technicznego IT w kontaktach z zespołami należącymi do GK Polimex Mostostal,
• przeprowadzanie audytów IT w lokalizacjach Spółki – ocena obecnej infrastruktury oraz identyfikacja potrzeb w celu zapewnienia prawidłowego działania systemów,
• doradztwo IT dla lokalnych zespołów administracji należącymi do GK Polimex Mostostal w zakresie doboru oraz użytkowania rozwiązań technologicznych,
• koordynacja działań IT – zbieranie potrzeb lokalizacji oraz ich przekazywanie i raportowanie do właściwych zespołów IT,
• koordynacja działań pomiędzy zespołami wsparcia technicznego, monitorowanie realizacji zgłoszeń oraz ich przekazywanie na wyższy poziom wsparcia w razie potrzeby,
• dbanie o sprawną komunikację między zespołami należącymi do GK Polimex Mostostal a centralnym Biurem Informatyki,
• odbiór urządzeń (laptopy, telefony, monitory, akcesoria) i ich przekazywanie do centralnego biura IT lub właściwego serwisu, przekazywanie użytkownikom sprzętu zastępczego.

Nasze wymagania

• doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego IT (I linia wsparcia  lub bliskie),
• wiedza z zakresu sprzętu komputerowego, urządzeń mobilnych i podstawowych systemów operacyjnych,
• gotowość do częstych wyjazdów służbowych (80% czasu pracy poza biurem),
• prawo jazdy kat. B i umiejętność bezpiecznego prowadzenia samochodu,
• samodzielność, dobra organizacja czasu pracy,
• umiejętność pracy pod presją czasu,
• komunikatywność i nastawienie na rozwiązywanie problemów.

Mile widziane

• doświadczenie w pracy mobilnej lub pracy na budowach.
• znajomość środowiska Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory).
• podstawy zarządzania siecią komputerową.